Ovi Opći uvjeti poslovanja uređuju korištenje internetske trgovine
Božićne lampice dostupne na adresi
https://bozicnelampice.hr/, postupak naručivanja i sklapanja ugovora,
plaćanje, dostavu, povrat robe, reklamacije te prava i obveze kupaca i prodavatelja.
1. Podaci o prodavatelju
Internetskom trgovinom Božićne lampice upravlja:
KODIĆ d.o.o. za unutarnju i vanjsku trgovinu
Konjščinska ulica 8, Zagreb
OIB: 76226932891
MBS: 080383566
Trgovački sud u Zagrebu
E-mail: webshop@bozicnelampice.hr
Telefon: +385 91 726 1818
U nastavku ovih uvjeta KODIĆ d.o.o. naziva se „Prodavatelj”, a fizička ili pravna
osoba koja naručuje proizvode putem internetske trgovine naziva se „Kupac”.
2. Primjena uvjeta
Korištenjem internetske trgovine i predajom narudžbe Kupac potvrđuje da je upoznat
s ovim Općim uvjetima poslovanja. Na pojedinu narudžbu primjenjuju se uvjeti koji
su bili objavljeni u trenutku predaje narudžbe.
Prodavatelj zadržava pravo izmjene sadržaja internetske trgovine i ovih uvjeta,
pri čemu izmjene ne utječu na već sklopljene ugovore.
3. Informacije o proizvodima
Prodavatelj nastoji osigurati točne opise, fotografije, cijene i druge podatke o
proizvodima. Fotografije su informativne prirode te su moguća manja odstupanja u
boji, izgledu ili pakiranju proizvoda.
U slučaju očite pogreške u cijeni ili opisu proizvoda Prodavatelj će o tome
obavijestiti Kupca prije izvršenja narudžbe te mu omogućiti potvrdu ili
otkazivanje narudžbe.
4. Cijene
Sve cijene proizvoda izražene su u eurima i uključuju PDV, osim ako je uz pojedini
proizvod izričito navedeno drukčije.
Trošak dostave prikazuje se Kupcu prije konačne potvrde narudžbe.
5. Naručivanje
Proizvodi se naručuju putem internetske trgovine dodavanjem proizvoda u košaricu,
unosom potrebnih podataka, odabirom načina plaćanja i dostave te potvrdom narudžbe.
Nakon zaprimanja narudžbe Kupcu se na navedenu e-mail adresu šalje potvrda o
zaprimljenoj narudžbi.
Ako naručeni proizvod nije raspoloživ, Prodavatelj će kontaktirati Kupca i
ponuditi odgovarajuće rješenje, primjerice novi rok isporuke, zamjenski proizvod
ili povrat uplaćenog iznosa.
6. Plaćanje i dostava
Plaćanje naručenih proizvoda obavlja se pouzećem prilikom preuzimanja pošiljke.
Trošak dostave i ukupan iznos narudžbe prikazuju se Kupcu prije konačne potvrde
narudžbe.
Detaljni uvjeti dostave navedeni su na stranici
Plaćanje i dostava.
7. Pravo na jednostrani raskid i povrat
Potrošač ima pravo, pod zakonom propisanim uvjetima, jednostrano raskinuti ugovor
sklopljen na daljinu u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
Detaljne informacije o ostvarivanju tog prava dostupne su na stranici
Povrati, reklamacije i jednostrani raskid.
8. Materijalni nedostaci i reklamacije
Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke proizvoda sukladno važećim
propisima Republike Hrvatske.
Pisani prigovor ili reklamacija može se poslati na:
webshop@bozicnelampice.hr ili poštom na adresu KODIĆ d.o.o.,
Konjščinska ulica 8, Zagreb.
Prodavatelj će na pisani prigovor odgovoriti najkasnije u roku od 15 dana od
njegova zaprimanja.
9. Zaštita osobnih podataka
Osobni podaci Kupaca obrađuju se u skladu s Politikom privatnosti objavljenom na
ovoj internetskoj stranici.
10. Rješavanje sporova
Kupac i Prodavatelj nastojat će eventualne sporove riješiti sporazumno.
Potrošač može koristiti i dostupne mehanizme izvansudskog rješavanja
potrošačkih sporova sukladno važećim propisima.
Na ugovorne odnose primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.
Zadnje ažuriranje: listopad 2026.