Ova Politika privatnosti objašnjava kako se prikupljaju, koriste, čuvaju i
štite osobni podaci korisnika internetske trgovine
https://bozicnelampice.hr/.
Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
KODIĆ d.o. za unutarnju i vanjsku trgovinu
Konjščinska ulica 8, Zagreb
OIB: 76226932891
E-mail: webshop@bozicnelampice.hr
Telefon: +385 91 726 1818
Koje podatke prikupljamo
Ovisno o načinu korištenja internetske trgovine možemo obrađivati sljedeće
kategorije osobnih podataka:
- ime i prezime,
- adresu za račun i dostavu,
- broj telefona,
- e-mail adresu,
- podatke o narudžbi i kupljenim proizvodima,
- podatke potrebne za izdavanje računa,
- podatke povezane s plaćanjem,
- komunikaciju s korisničkom podrškom,
- tehničke podatke potrebne za sigurnost i rad internetske stranice.
Prodavatelj ne pohranjuje potpune podatke o platnim karticama ako se plaćanje
provodi putem vanjskog pružatelja platnih usluga.
Svrhe i pravne osnove obrade
Osobni podaci obrađuju se radi:
- zaprimanja i obrade narudžbe,
- sklapanja i izvršenja ugovora o kupoprodaji,
- plaćanja i izdavanja računa,
- dostave naručenih proizvoda,
- rješavanja reklamacija, povrata i upita,
- ispunjavanja zakonskih i računovodstvenih obveza,
- zaštite sigurnosti internetske trgovine i sprječavanja zlouporabe,
- marketinga, kada za takvu obradu postoji odgovarajuća pravna osnova.
Ovisno o svrsi, obrada se temelji na izvršenju ugovora, zakonskoj obvezi,
legitimnom interesu ili privoli korisnika.
Primatelji osobnih podataka
Kada je potrebno za pružanje usluge, pojedini podaci mogu biti dostavljeni
pouzdanim izvršiteljima obrade i poslovnim partnerima, primjerice:
- dostavnim službama,
- pružateljima platnih usluga,
- pružateljima hosting i IT usluga,
- računovodstvenim i drugim stručnim pružateljima usluga,
- nadležnim tijelima kada je dostava podataka propisana zakonom.
Partnerima se dostavljaju samo podaci potrebni za izvršenje njihove usluge.
Razdoblje čuvanja podataka
Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe
za koju su prikupljeni odnosno tijekom razdoblja koje nalažu porezni,
računovodstveni i drugi primjenjivi propisi.
Podaci koji se obrađuju na temelju privole obrađuju se do povlačenja privole,
osim ako postoji druga pravna osnova za njihovo daljnje čuvanje.
Prava ispitanika
U skladu s primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka možete zatražiti:
- pristup svojim osobnim podacima,
- ispravak netočnih ili nepotpunih podataka,
- brisanje osobnih podataka kada su za to ispunjeni uvjeti,
- ograničenje obrade,
- prenosivost podataka kada je primjenjiva,
- uložiti prigovor na određene vrste obrade,
- povući privolu kada se obrada temelji na privoli.
Za ostvarivanje prava možete nas kontaktirati na
webshop@bozicnelampice.hr.
Pravo na pritužbu
Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo
obratiti se Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće organizacijske i tehničke mjere radi zaštite osobnih
podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili zlouporabe.
Izmjene Politike privatnosti
Ova Politika može se povremeno ažurirati radi usklađivanja s promjenama
poslovnih procesa ili propisa.
Zadnje ažuriranje: listopad 2026.